Die Kontrast­me­thode für mehr Umsatz

Fragen Sie sich, wie Sie Ihren Kunden auf den „goldenen Mittelweg“ führen. Denn das ist in diesem Zusammenhang die zweite wichtige Erkenntnis: Die „goldene Mitte“ gibt dem Kunden Sicherheit. Er kauft in der Regel nichts, was übertrieben teuer ist. Und er kauft auch nichts, was zu günstig erscheint.

Innovation kennt keine Tabus

– So lösen Unternehmen interne Blockaden

Wenn uns Corona eines gezeigt hat, dann dies: Gewissheiten gibt es für nichts und niemanden mehr. Unternehmen müssen heute schnell umdenken und sich auf neue unerwartete Ereignisse einstellen können.

Fairness lohnt sich, Unfairness kostet

Führung und Zusam­me­n­a­r­beit neu denken

Die Aussage „Fairness lohnt sich, Unfairness kostet“ mag überraschen und auch zunächst Zweifel wecken. Wir haben häufig eine zwiespältige Einstellung Fairness gegenüber: Wir wünschen uns auf der einen Seite einen fairen Umgang miteinander und setzen auch voraus, selbst fair behandelt zu werden.

Stimme bringt Stimmung: Tipps und Übungen für Redner

Haben Sie schon einmal Ihre Stimme live gehört, im Raum? Wir alle kennen das befremdende Gefühl, wenn wir unsere Stimme in einer Voicemail hören. Huch, wer ist das denn? Bin das wirklich ich?

Was gute Blended-Learning-Konzepte ausmacht

Die Heterogenität der Menschen in den Unternehmen nimmt rasant zu. Die Antwort darauf sind adaptive Lernkonzepte. Wenn Blended Learning gelingen soll, geht es aber um mehr als um das planlose »Zusammenwerfen« von analog und digital.

So stärken wir unsere Willens­kraft!

Warum aber schaffen wir es problemlos, unsere Urlaubsreisen zu planen und zu realisieren? Der Schlüssel heißt: Willenskraft! Wie wir diese mit dem „Holiday-Prinzip“ aktivieren, um unsere Ziele künftig wirklich zu erreichen, erklärt Hans-Georg Willmann im Interview.

Kamera an heißt: „Ich sehe Dich!“

5 Hacks für wirkungs­volle Körper­sprache

In diesem Beitrag erhalten Sie die wichtigsten Hacks sowie eine Checkliste, damit Sie bei Ihrem nächsten virtuellen Termin – egal ob digitale Konferenz, Video-Call oder Aufnahme – mit Ihrer Wirkung und Körpersprache punkten und überzeugen.

Flipcharts gestalten – leicht gemacht

In unserer Videoserie zeigt Ihnen die Trainerin und Autorin Brigitte Seibold, mit welchen Tricks und Übungen Sie Flipcharts künftig gekonnt und kreativ gestalten. Als „Visual Facilitator“ ist sie darauf spezialisiert, das Potenzial von Visualisierung in der Arbeit mit Menschen und Organisationen zu ...

5 Strategien zur Vermeidung von toxischem Verhalten am Arbeits­platz

Wann immer Menschen zusammenarbeiten, sei es beruflich oder privat, ist Klatsch und Tratsch präsent. Traurigerweise ist es für viele von uns ein so normalisiertes Verhalten, dass wir nicht einmal wissen, dass wir es tun.

So kommen Selbst­stän­dige raus aus dem Hamsterrad

Höher, schneller, weiter! Damit das Hamsterrad nicht stehen bleibt, zeigen viele Unternehmer immer mehr Einsatz und versuchen, es so noch schneller zu drehen. Doch wenn wir uns immer weiter abstrampeln und dabei auf der Stelle stehenbleiben, entwickeln sich weder unsere Organisation noch wir selbst.

Die Prinzipien der Loyalität

Unsere Beziehungen zu anderen Menschen sind stets an gewisse Regeln gebunden. Dies trifft auch auf die Kundenbindung zu: Sie beruht auf drei Grundprinzipien, die Sandy Rogers, Leena Rinne und Shawn D. Moon hier vorstellen.

So konsumieren Sie weniger und bewusster

Wie wäre es, nur die Dinge zu behalten, die wir auch verwenden, anstatt all die Dinge zusätzlich aufzuheben, die wir nur besitzen, nicht aber benutzen?

Wie sieht das Lernen der Zukunft aus?

Das Institut für Persönlichkeit in Köln wurde unlängst für sein Ausbildungsformat „up/Skill zum Organisationsentwickler“ mit dem Europäischen Trainingspreis in der Kategorie „New Learning“ ausgezeichnet. Aus diesem Anlass haben wir beim Geschäftsführer Markus Brand nachgefragt: Wie funktioniert ...

Baerbock, Laschet oder Scholz – wer gewinnt die Wahl?

Ende September entscheidet sich, wer künftig die Geschicke unseres Landes leiten wird: Annalena Baerbock, Armin Laschet oder Olaf Scholz? Veit Etzold über den Markenwert und die Chancen der drei Kandidaten.

Gekonnt schriftlich kommu­ni­zieren – für Tele­fon­ver­käu­fe­rInnen

Begabte Redner sind noch lange keine guten Schreiber. Denn Sprechen und Schreiben braucht jeweils einen ganz anderen Umgang mit der Sprache, der geübt sein will.

Der Mensch gewinnt - Wie du dich fit machst für die digitale Trans­for­ma­tion

Glaubt man den Berichten über die Digitalisierung, herrschen bald die Maschinen über uns. Ob Arbeitsplätze, Pflege oder Industrie der Zukunft - allgegenwärtig „lächelt“ uns der Roboter von den Titeln der Magazine und Zeitungen an.

Wie sich Ausbil­dungs­ver­ant­wort­liche reprä­sen­tieren sollten

Wer sich einen Eindruck von einem Ausbildungsbetrieb machen möchte, dem fällt häufig auf, dass die Ausbildungsverantwortlichen nur selten auf der Karriere-Seite oder in der Google-Suche in Erscheinung treten.

Ist digitales Lernen wirklich besser?

Geschlossene Berufsschulen und Homeoffice für Azubis haben dazu geführt, dass digitales Lernen in der Berufsausbildung mehr Bedeutung bekommt. Doch die neue Lernform hat Vor- und Nachteile.

"Business geht heute anders" - Andreas Buhr im Interview

„Business geht heute anders“ ist bereits das 15. Buch von Andreas Buhr. Der Erfolgsunternehmer und Top-Speaker teilt darin seine Erkenntnisse aus 40 Jahren im Business. Was genau heute anders ist und wie wir uns darauf einstellen können, verrät der Autor im Interview.

Survival-Tipps fürs Homeoffice

Chancen nutzen und Fallen vermeiden

Für viele klang es jahrelang wie das Paradies: Homeoffice! Endlich in Kuschelklamotten arbeiten, nach dem eigenen Rhythmus und ohne den drängelnden Chef vor Augen. Dass der Job zu Hause auch Schattenseiten hat, stellen nun viele fest, die sich schneller als erwartet am heimischen Schreibtisch ...